文明窗口-教务管理
一、简介
教务办公室是学校为了推进“学校-学院”两级管理，根据实际需要而设立的一个服务部门。人文学院教务办公室现有工作人员一名，接受学校教务处和院系的领导，服务全院近1200名师生，在贯彻、落实学校各项教学方针、政策和管理办法起到关键作用，在了解师生的各种教学需求、建议和实际困难起到重要作用。学院教务办承担了落实全院的教学安排、档案管理、智能办公系统管理和新闻系资料室管理等各项工作，为学院日常工作的开展起到极其重要的作用。
二、全心全意服务于教学需要
学院教务办是落实学校以教学为中心的重要窗口。我院教务办以此为定位，在工作中秉持高度的负责态度和忠实的服务精神，奋战在教学工作的基层。为落实以教学为中心的服务宗旨，教务办主要采取几个方面的措施。第一，对待教师，服务与要求并重。教师作为教务办服务的主要对象，我一方面全心全意做到优质服务。尽管都是些诸如提醒、帮忙之类的小事，但我还是尽量做到万无一失。另一方面，我对于教师们在理解和遵守教学规范方面则明确要求、严格执行。第二，对待学生，服务与教育并重。学生是学校教学质量提升的根本因素。所以，我考察工作的效果和影响总是站在学生的立场上来考察。比如，排课这一牵涉到众多因素的工作，低年级学生尽量空出时间给学生，让学生有时间去图书馆查阅资料、参加实践活动。高年级学生的上课时间尽量集中，方便学生参加学院、专业组织的专业实践、专业考察、毕业实践等活动，为学生在走出校门之前多积累实践经验。但学生也经常有一些自我中心的想法，比如随意调停课，尤其是逢节假日的时候，这时候，我就尽量耐心说服学生，让学生懂得课表计划的严谨性，让学生在走出校门之前多积累人生经验和增加对工作的负责态度。有时我的做法确实欠妥当，我会及时找来有关老师、学生协商解决办法，尽快改正。正是我的一点一滴的努力，使得我院教学秩序井然、因违反教学行为准则的教学事故降低到最少。虽然很累，但是我也很快乐。因为我坚信，我的举手之劳可能就会避免一件教学事故的出现，能为学校营造一份和谐的教学秩序和氛围尽一份力量。
教务办严格遵循教学管理规律做好每一件事情，比如极力避免四节连排的理论课，又如对艺术类的课程，切实按照学科知识掌握的规律来安排每一门课程，于是询问教师、询问学生则成为我做好每一件事情的前提。为了搞好管理和服务工作，教务办尝试在学院内建立了助理教务员网络。让学生参与管理，提高管理工作的实效和服务工作的质量。
教务办积极尝试新的工作方面，努力创新。比如对艺术类课程教学档案如何归档的问题上，过去一直得不到解决。我创立了电子档案办法。艺术类课程多是考察课，注重平时的作业训练。结合这一特点，教务办出台了人文学院教师提交教学档案办法，解决了艺术类课程教学档案归档的问题。
三、奉献自我，服务全局
近两年来，教务办在做好本职工作的同时，积极协助学院做好各项工作。首先积极承担了学院档案管理工作，从整理学院日常的会议记录开始，到保存各项重要的日常工作的纸质文件和电子文档。其次，承担了新闻专业资料室的管理工作。具体工作包括上架、整理各种杂志和书籍，教师借阅（还书）登记。再次，承担了学院智能办公系统的管理工作，各种文件的上传、展示和管理。为了学院日常工作的正常开展，教务办克服了各种困难，积极协助学院和包括校办、教务处、财务处、人事处、后勤保卫处、科研处以及学生处在内的学校各职能部门之间建立了良好的工作关系。
四、充实自我，展望未来
在过去的两年时间里，教务办只有一名工作人员。除了上述繁重的日常管理工作外，作为双肩挑，我还承担了每周8节课的教学任务，备课、上课、批改作业、辅导学生，相比一名教师，样样不少。我还积极开展科研工作，承担了一项科研基金项目顺利结题，发表学术论文一篇（核心期刊），参与编著反映改革开放30周年成果著作一部。各方面的努力获得了大家的认可，2008年7月，我被评为学校“优秀共产党员”。
作为现代大学的一名普通教师，战斗在民办高校的教学、管理、科研第一线，我有理由相信，秉持教书育人、管理育人、服务育人的信念，不仅可以为现时的工作作出贡献，更重要的是，通过自己的努力，带动身边的人一起实现目标，奉献社会、实现自我。