和谐集体 热忱服务——教务处自查报告
走进教务处，进入眼帘的是一个个忙碌的身影。整洁绿色的办公环境使人心情愉快、充满活力。被美誉为“快乐驿站”的教务处是一个年轻、朝气的团体，在处领导的带领下，全体人员以“严谨的态度，热忱的服务，春风般的微笑”为服务理念，以崭新的形象展现在广大师生中。在以往工作经验的基础上，我们不断创新思路，想学生所想，为学生所需。
一、责任明确、互帮互助，提高办公效率
教务处有着不同的分工岗位，如学籍管理，成绩单出具，在读证明，毕业生、新生的相关管理，教学计划制定，各大项目的申报，正方教学软件管理，教室的排定，考试规范化管理，全校试卷复印工作，学生社会考试负责等。每项工作大家都齐心协力，互帮互助地认真解决，毫无怨言。繁忙工作中，大家互相鼓励，彼此分工合作默契，合理利用资源，提高工作效率和师生的满意度。
二、提高协调能力
在学校的“循环链”中，教务处积极主动地做好纽带工作，配合学校完成各项教学检查、考核等工作；准时参加、认真学习每次党组织生活，在生活工作中体会精神，提高觉悟，为建设和谐校园推波助澜。
三、完善教学管理文件，提高教学质量
2007-2008学年，教务处拟定了《上海杉达学院重点课程建设项目管理办法》、《上海杉达学院双语教学管理办法》等文件，完善了一部分教学规范化文件；2008年始，我校在学分制管理方面拟定了《上海杉达学院关于推进学分制改革的若干意见（杉达内(教)[2008]1号）》等。我校由教务处申报的项目中，有14项上海市重点课程、上海市优秀教材奖三等奖、12项校内优秀教学成果奖等。
四、加强教学研究，不断总结经验
为配合学校内涵建设，我处积极提高工作效率和质量及自身业务水平。自2007年起，申报了2项上海高校选拔培养优秀青年教师科研专项基金，1项上海高等教育学会2008年研究课题，1项教育评估科学研究项目。多位老师业余时间攻读在职学位，在不断吸取和消化新知识过程中，开拓新思路。